Защитите свои права

19 августа 2026

Как вернуть пенсионные накопления при незаконном переводе?

Если средства переведены из Социального фонда России (СФР) в НПФ или между НПФ без вашего согласия:

1. Проверьте, где ваши деньги. Закажите выписку о состоянии лицевого счета на портале Госуслуг — там указан текущий страховщик.
2. Направьте претензию в НПФ. Срок ответа: 20 рабочих дней (электронно по стандартной форме finombudsman.ru, если прошло до 180 дней с момента нарушения) или 40 календарных дней (в остальных случаях).
3. Обратитесь к финансовому уполномоченному (finombudsman.ru), если не согласны с ответом НПФ или не получили его.

-Условия: пенсия еще не назначена и со дня обнаружения перевода прошло не более трех лет.

- Способы подачи: через личный кабинет на сайте finombudsman.ru или на Госуслугах, через МФЦ Омской области или почтой по адресу: 119017, г. Москва, Старомонетный пер., д. 3.

- Экспертиза: уполномоченный назначит почерковедческую проверку вашей подписи в договоре ОПС (потребуются образцы). Если вы уже заключили соглашение о незаключенности договора, обращение все равно необходимо для завершения возврата средств.

4. Получите решение. Оно направляется в СФР и НПФ, обязательно к исполнению фондом в течение 30 дней. После этого СФР вернет вас в реестр застрахованных лиц у прежнего страховщика, а также начислит проценты за неправомерное пользование средствами.

Подробная информация — в разделе «База знаний» на сайте finombudsman.ru.